সহায়তা

মেস হলো একটি শেয়ার্ড বাসা বা হোস্টেল যেখানে খাবার আর বিল একত্র করা হয়। একজন ম্যানেজার হিসেবে এটি চালান; বাকিরা সদস্য হিসেবে যোগ দেন। অ্যাপ মিল, বাজার, বিল আর জমার হিসাব রাখে, আর একটি লাইভ লেজার রাখে যাতে মাস শেষে কে কত পাবে তা নিয়ে কারও তর্ক না হয়।

আপনার গুগল অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন। নতুন করে শুরু করতে একটি মেস খুলুন আর ছোট্ট সেটআপ ধাপগুলো অনুসরণ করুন (মিল, বিল, সদস্য)। বিদ্যমান মেসে যোগ দিতে ম্যানেজারের কাছে জয়েন কোড চেয়ে নিয়ে লিখুন — আপনার অনুরোধ ম্যানেজারের অনুমোদনে যায়, আর তিনি গ্রহণ করলেই আপনি সরাসরি ঢুকে যান।

যোগ দেওয়ার সিদ্ধান্ত মেস নেয়, স্বয়ংক্রিয়ভাবে হয় না। ম্যানেজার আগে থেকে আপনার ইমেইল যোগ করে রাখলে আপনি সঙ্গে সঙ্গে ঢুকতে পারেন; না হলে আপনার অনুরোধ ম্যানেজারের অনুমোদনের অপেক্ষায় থাকে তাঁর Approvals স্ক্রিনে। প্রত্যাখ্যাত হলে অন্য কোড দিয়ে চেষ্টা করতে পারেন।

পুরো মেস একসাথে দেখে এমন ক্যালেন্ডারে প্রতিদিনের সকাল, দুপুর আর রাতের মিল রেকর্ড করা হয়। অতিথি আর হাফ-মিলও ধরা হয়, তাই শেয়ার্ড খাবারের খরচ সবসময় কে আসলে কতটা খেয়েছে সেই অনুযায়ী ন্যায্যভাবে ভাগ হয়।

শুধু ম্যানেজার সরাসরি রেকর্ড লেখেন। সদস্য হিসেবে আপনার যোগ / এডিট / মুছে ফেলা একটি চেঞ্জ রিকোয়েস্ট হিসেবে যায়, যা ম্যানেজার অনুমোদন করেন — আপনার সবগুলো (আর পেন্ডিং একটি প্রত্যাহারও) দেখতে পাবেন Personal → My requests-এ। এতে শেয়ার্ড হিসাব নির্ভরযোগ্য থাকে।

লেজার সব একসাথে হিসাব করে: শেয়ার্ড ফান্ডে জমা, আপনি যেসব বিল আর খরচের অংশ, আর মাসের খাবারের খরচে আপনার ভাগ (বাজার মিল অনুযায়ী ভাগ করা)। ধনাত্মক ব্যালেন্স মানে মেস আপনার কাছে দেনা; ঋণাত্মক মানে আপনি মেসের কাছে দেনা।

প্রিমিয়াম কো-ম্যানেজার, দৈনিক মেনু ওভাররাইড, বাজার সমন্বয়, বড় সদস্য সীমা আর দীর্ঘ ইতিহাসের সুবিধা আনলক করে। ফ্রি প্ল্যানেও মেস দিব্যি চলে — প্রিমিয়াম বড় বা পাওয়ার-ইউজার মেসের জন্য।

ম্যানেজাররা অ্যাপে, অথবা এই ওয়েবসাইটের Upgrade পেজে প্রিমিয়াম কিনতে পারেন। ওয়েবে একটি তালিকাভুক্ত মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস (বিকাশ/নগদ ইত্যাদি) নম্বরে টাকা পাঠিয়ে পেমেন্ট করেন; পেমেন্ট যাচাই করার পর আপনার মেসে প্রিমিয়াম যোগ করা হয়।

ওয়েব পেমেন্ট প্রিমিয়াম চালুর আগে যাচাই করা হয়, তাই সামান্য দেরি হতে পারে। কিছুক্ষণ পরেও চালু না হলে আপনার মেসের নাম আর পেমেন্টের তথ্যসহ আমাদের ইমেইল করুন, আমরা ঠিক করে দেব।

অ্যাপে আপনার প্রোফাইল (Settings) এডিট করুন। আপনার তথ্য যেসব মেসে আছেন সেখানে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মিরর হয়, সাধারণত এক-দুই সেকেন্ডের মধ্যে।

অ্যাপে আপনি মেস ছাড়তে পারেন (অথবা ম্যানেজার হিসেবে দায়িত্ব হস্তান্তর বা মেস মুছে ফেলতে পারেন)। আপনার অ্যাকাউন্ট আর ডেটা পুরোপুরি মুছতে অ্যাকাউন্ট-ডিলিশন পেজ দেখুন — কী কী মুছে যায় আর কোন শেয়ার্ড মেস ডেটা থেকে যেতে পারে তা সেখানে বিস্তারিত আছে।